安信热力送温暖，情满合隆万户春
发布时间：2017-12-30 08:48:00
12月25日，家住合隆镇繁华路道北的鑫源超市业主以感谢热力公司为其妥善解决供热问题将一面写有“安信热力送温暖，情满合隆万户春”的锦旗送到了安信热力公司办公室。
鑫源超市业主坦言：“我家里温度不够，也知道主要是我们自身采暖系统不合理的原因，想改造但没有好的技改方案，怕改完还不热，只能眼看着干着急，抱着试试看的想法才拨打了你们公司的客服电话。”
鑫源超市业主坦言：“我家里温度不够，也知道主要是我们自身采暖系统不合理的原因，想改造但没有好的技改方案，怕改完还不热，只能眼看着干着急，抱着试试看的想法才拨打了你们公司的客服电话。”
公司客服：“接到鑫源超市业主电话后******时间前去检查情况，当时测温只有10℃左右，主要受到房屋把山，墙体保温能力差，原有供暖系统不合理，设施长时间未清洗等多种因素影响。考虑到业主反映的实际情况，决定向公司上级反馈情况，争取快速帮助其解决困难。”
了解到鑫源超市业主反映的供暖情况后，公司立即派遣技术、维修人员前去，根据业主室内管网的实际情况提出了合理的技改方案，并协助和指导业主对原暖气片管道进行了改造、清洗，***终解决的用户的不热问题。
居民给我们送来锦旗，既是对我们供热工作的肯定，更是鞭策和激励。优质的服务水平和良好的服务态度是我们的承诺，帮助用户解决不热问题，是我们应该践行的社会责任。我们都将竭尽全力去帮助解决。对广大热用户的理解和支持表示衷心的感谢。今后我们将进一步提升服务水平，提高供热质量，办实办好民生工作，让大家度过温暖舒适的冬天。
温馨提示广大热用户：暖气片、地热过滤网要定期清洗；要按照正确的排气方法适当排气，不要过度放水，过度放水会导致压力下降、水温降低，影响整体供暖质量；循环泵运转会扰乱楼内整体循环情况，会使区域内其他住户供暖温度下降，因此严禁私自安装使用循环泵。
了解到鑫源超市业主反映的供暖情况后，公司立即派遣技术、维修人员前去，根据业主室内管网的实际情况提出了合理的技改方案，并协助和指导业主对原暖气片管道进行了改造、清洗，***终解决的用户的不热问题。
居民给我们送来锦旗，既是对我们供热工作的肯定，更是鞭策和激励。优质的服务水平和良好的服务态度是我们的承诺，帮助用户解决不热问题，是我们应该践行的社会责任。我们都将竭尽全力去帮助解决。对广大热用户的理解和支持表示衷心的感谢。今后我们将进一步提升服务水平，提高供热质量，办实办好民生工作，让大家度过温暖舒适的冬天。
温馨提示广大热用户：暖气片、地热过滤网要定期清洗；要按照正确的排气方法适当排气，不要过度放水，过度放水会导致压力下降、水温降低，影响整体供暖质量；循环泵运转会扰乱楼内整体循环情况，会使区域内其他住户供暖温度下降，因此严禁私自安装使用循环泵。
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